STRATEGY MAP
Strategy Map yaitu gambaran kekerabatan interaksi antar strategic objectives dalam format cause-effect (hubungan sebab-akibat) yang mencerminkan perjalanan taktik organisasi.
Kebanyakan organisasi mempunyai unit-unit yang mempunyai taktik dan tujuan sendiri-sendiri. Untuk dapat dijalankan secara efektif, maka strategi–strategi dan tujuan tersebut harus digabungkan dan dihubungkan secara ber-sama-sama. Untuk menggabungkan dan menghubungkan strategi-strategi dan tujuan tersebut diperlukan yang namanya strategic map.
Strategic map dapat dibangun dengan menghubungkan taktik dan tujuan dari unit-unit dengan menggunakan kekerabatan alasannya yaitu jawaban (cause-effect relationship). Dengan menggunakan kekerabatan alasannya yaitu jawaban organisasi dapat menghubungkan taktik dan tujuan ke dalam empat perspektif dalam scorecard. Hubungan diantara strategi-strategi tersebut digunakan untuk menunjukkan faktor-faktor yang mendukung kesuksesan organisasi dan sebaliknya.
Ketika Kaplan dan Norton menggagas konsep yang diajukan, kedua penulis ini tidak henti-hentinya memperjelas kaitan dari masing-masing perspektif dalam menopang pencapaian tujuan. Oleh karena itu perspektif yang disampaikan yaitu menjadi adegan dari strategi. Patut dicatat dari hasil penelitian yang dilakukan oleh Sandy Richardson dalam Hendricks yang menjelaskan bahwa :
1) Memahami bahwa BSC yaitu adegan dari proses yang dimulai dengan strategi. Karena itu disarankan untuk menyertakan BSC semenjak taktik dimulai, dengan penegasan taktik semenjak dari awal.
2) Keterlibatan administrasi senior sangat kritis, karena pertolongan internal sangat diperlukan guna menentukan keberhasilan organisasi menerapkan BSC.
Dalam bukunya, Kaplan dan Norton (2005) memperjelas lagi bahwa masing-masing perspektif haruslah sedemikian rupa terkait satu sama lain sehingga realisasinya merupakan satu rangkaian. Bila rangkaian ini dapat dijelaskan maka akan diperoleh satu peta taktik yang secara terperinci menunjukkan bagaimana visi dan misi diterjemahkan menjadi bagian-bagian yang operasional yaitu sasaran dan taktik untuk mencapai sasaran tersebut. Bila hal ini tersusun maka apa yang disampaikan Kaplan bahwa BSC melulu bukanlah alat ukur kinerja akan tetapi menjadi adegan dari taktik karena memberikanumpan balik dan koreksi atas hasil yang diperoleh.
0 Response to "STRATEGY MAP"
Post a Comment